Als u het nummer van de praktijk (0572-346070) belt krijgt u altijd de assistente aan de telefoon, zij helpt u verder. De telelefoonlijnen worden veel gebruikt en kunnen dus wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door het gesprek kort en duidelijk te houden.

De praktijk is iedere werkdag geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur. 

Afspraak maken
Elke ochtend wordt er in de praktijk spreekuur gehouden. Om uw en onze tijd zo efficiënt mogelijk in te kunnen delen, werken we alleen op afspraak. Normaal gesproken maakt u eerst een afspraak met de assistente en komt u naar het spreekuur.

Telefonisch spreekuur
Eenvoudige vragen kunnen vaak ook telefonisch beantwoord worden. U kunt dan gebruik maken van het telefonisch spreekuur en hoeft niet naar de praktijk te komen. Het telefonische spreekuur loopt ook via de assistente. Zij noteert uw vraag of klacht en vertelt u wanneer u daarover door de huisarts wordt teruggebeld

Visite
Mocht u fysiek niet in staat zijn om naar het gewone spreekuur te komen dan kan de huisarts ook een huisbezoek afleggen. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Meer tijd
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw eventuele klachten. De assistente heeft genoeg ervaring en instructies van de arts om het spoedeisende karakter van uw vraag in te schatten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.